سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي تقدمها مباشرة:

• •التفاعل مع التطبيق: نحن نجمع المعلومات عندما تتفاعل مع التطبيق، مثل تقديم تقييمات، مشاركة تعليقات، أو التواصل مع دعم العملاء.

2. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:

• •معلومات الاستخدام: نسجل معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق، بما في ذلك الصفحات التي تزورها، الروابط التي تنقر عليها، ومدة استخدامك للتطبيق.
• •بيانات الجهاز: قد نجمع معلومات تتعلق بالجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى التطبيق، مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، ونسخة التطبيق.

3. المعلومات من مصادر خارجية:

• •قد نتلقى معلومات عنك من أطراف ثالثة تساعدنا في تحسين خدماتنا، مثل خدمات التحقق من الهوية.

1. تقديم الخدمات:

• •استخدام معلوماتك لإنشاء وإدارة حسابك، تسهيل التواصل بين أصحاب المنازل والعمال، وتوفير خدمات الدعم الفني.

2. تحسين الخدمات:

• •تخصيص المحتوى والخدمات بما يتناسب مع احتياجاتك واهتماماتك.
• •تحليل كيفية استخدامك للتطبيق لتحسين الميزات الحالية وتطوير ميزات جديدة.

3. الاتصالات:

• •إرسال عروض خاصة أو رسائل تسويقية، إذا كنت قد وافقت على ذلك.
• •إرسال تحديثات وإشعارات مهمة تتعلق بحسابك أو بخدماتنا.

4. الامتثال القانوني:

• •استخدام المعلومات للامتثال للمتطلبات القانونية، مثل الالتزامات الضريبية أو التحقيقات الحكومية.

1. بموافقتك:

• •قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة عندما تقدم موافقتك الصريحة على ذلك.

2. لأغراض تشغيلية:

• •يمكننا مشاركة معلوماتك مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق، مثل شركات الاستضافة، أو الشركات التي تقدم خدمات الدفع. هؤلاء المزودون ملزمون بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي تم التعاقد عليها.

3. الالتزامات القانونية:

• •قد نكشف عن معلوماتك إذا طلب منا ذلك بموجب القانون أو بناءً على طلب من الجهات الحكومية أو السلطات القضائية.

4. في حالة الاندماج أو الاستحواذ:

• •في حال اندماج شركتنا مع شركة أخرى أو الاستحواذ عليها، قد تنتقل معلوماتك الشخصية إلى الشركة الجديدة كجزء من الأصول.

1. تشفير البيانات:

• •استخدام تقنيات التشفير لضمان أن المعلومات الحساسة تُنقل بأمان عبر الإنترنت.

2. مراقبة الدخول:

• •تحديد الوصول إلى المعلومات الحساسة بحيث يتمكن فقط الموظفون المصرح لهم من الوصول إلى هذه البيانات، وذلك لضمان عدم استخدام معلوماتك بطريقة غير مصرح بها.

3. مراجعات أمان منتظمة:

• •نحن نراجع ونحدث تدابير الأمان لدينا بانتظام لضمان أنها تتماشى مع أحدث الممارسات وأعلى المعايير.

• •نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك الامتثال للمتطلبات القانونية، حل النزاعات، وتطبيق سياساتنا.

• •قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية، سنقوم بإخطارك عبر التطبيق أو من خلال موقعنا الإلكتروني قبل أن تصبح هذه التغييرات سارية.

1. الوصول إلى البيانات:

• •يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

2. تصحيح البيانات:

• •إذا كانت معلوماتك الشخصية غير دقيقة أو قديمة، يمكنك طلب تصحيحها.

3. حذف البيانات:

• •يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، إلا إذا كان علينا الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو تنظيمية.

4. إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية:

• •يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.